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LA CALIDAD EN LA ACTUALIDAD


Hoy en día la calidad es algo que las organizaciones persiguen a toda costa con métodos, avances tecnológicos, teorías, filosofías o estrategias que les brindan una esperanza y una oportunidad para alcanzar estándares de calidad de clase mundial, que es a lo que aspira la mayoría de las empresas; sin importar el tamaño, es posible convertirse en una empresa de calidad al ser una pequeña sociedad bien organizada, con políticas y objetivos definidos, enfoque en el cliente, relaciones mutuamente beneficiosas con los empleados, la sociedad y la empatía con el medio ambiente. Las mejoras a los sistemas productivos y a la administración son métodos que harán más fácil este trabajo.

La gestión estratégica integral orientada a resultados, en búsqueda de horizontes claros y firmes



Fuente:


Marcelino, Aranda, Mariana, and Herrera, Dania Ramírez. Administración de la calidad: nuevas perspectivas, Grupo Editorial Patria, 2014.



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